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今年1月至6月，累計受理商標(biāo)注冊申請4982件，同比增加70.85%;完成商標(biāo)注冊實(shí)質(zhì)審查54.47萬件，年度任務(wù)完成率達(dá)46.96%;完成商標(biāo)形式審查125.5萬件，完成率占全年的52.3%;完成商標(biāo)變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展審查24.51萬件，完成率占全年的54.5%……今年以來，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心在做好疫情防控常態(tài)化的同時，精準(zhǔn)施策，周密部署，有條不紊推進(jìn)各項日常工作，持續(xù)提升商標(biāo)審查質(zhì)效，確保年度各項審查任務(wù)如期完成。

“我們將深入貫徹落實(shí)國家知識產(chǎn)權(quán)局黨組關(guān)于商標(biāo)審查提質(zhì)增效的決策部署，回顧總結(jié)上半年工作，研究分析當(dāng)前形勢，及時調(diào)整下半年工作部署，細(xì)化落實(shí)工作措施，推動商標(biāo)審查效率、質(zhì)量穩(wěn)步提升，確保各項年度任務(wù)保質(zhì)保量完成。”重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心主任周欣表示，該中心將繼續(xù)堅持“六頭”并進(jìn)推動——總體把握抓好“兩頭”、責(zé)任使命扛在“肩頭”、目標(biāo)任務(wù)分到“人頭”、機(jī)制杠桿握在“手頭”、思想工作做到“心頭”、保障工作做到“前頭”，一手抓疫情防控，一手抓商標(biāo)審查，做到“兩手抓、兩手硬”。

狠抓落實(shí) 穩(wěn)中求進(jìn)

新冠肺炎疫情發(fā)生后，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心陸續(xù)出臺《新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間復(fù)工方案》《防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作方案》，自2月17日開始分階段、分崗位、分批次有序復(fù)工，今年3月9日，該中心具備復(fù)工條件的224名員工有序返回工作崗位，復(fù)工率達(dá)97%。與此同時，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心堅持“抓兩頭帶中間”，加快推進(jìn)商標(biāo)審查質(zhì)效整體提升，對質(zhì)效偏低的審查員和新招錄的人員，采取“以老帶新、以強(qiáng)帶弱”方式，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)操作，著力提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。今年6月，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心完成的商標(biāo)形式審查、實(shí)質(zhì)審查和商標(biāo)變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展審查數(shù)量均創(chuàng)單月歷史新高。

重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心把責(zé)任使命扛在“肩頭”，不斷健全抓落實(shí)責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任分解，明確責(zé)任主體，確保各項工作有序開展。該中心堅持既抓綜合管理，又抓業(yè)務(wù)管理，中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)中心全面工作，負(fù)總責(zé)、親自抓，對重要工作、重大問題親自部署、親自協(xié)調(diào);部門負(fù)責(zé)人對部門工作落實(shí)情況及時跟蹤督促，主動查找薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格梳理工作流程;小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組內(nèi)管控，對本組審查員當(dāng)日所獲取待審商標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控;在審查過程中，形成以“首審員負(fù)主要責(zé)任，簽文員負(fù)把關(guān)責(zé)任，質(zhì)檢員負(fù)復(fù)核責(zé)任”的責(zé)任鏈條，每個節(jié)點(diǎn)各自認(rèn)領(lǐng)責(zé)任，確保審查工作有序有效開展。

為降低疫情對年度審查任務(wù)的影響，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心對照年度目標(biāo)任務(wù)和序時進(jìn)度，印發(fā)《2020年度重點(diǎn)工作任務(wù)清單》，根據(jù)能力評估等次分配任務(wù)量，并按工作日分解下達(dá)審查任務(wù)，落實(shí)到部門，責(zé)任到人頭，規(guī)定完成時限，按月督查通報工作進(jìn)度，力求實(shí)現(xiàn)人員、職責(zé)、工作質(zhì)效相適應(yīng)，全力推動全年目標(biāo)任務(wù)落地落實(shí)。

凝心聚力 篤行致遠(yuǎn)

“為切實(shí)把好績效考核的‘方向盤’，我們積極引導(dǎo)干部職工圍繞年度審查任務(wù)重點(diǎn)，廣泛聽取意見建議，按照有利于保證年度工作任務(wù)順利完成、有利于保持收支平衡和可持續(xù)發(fā)展、有利于隊伍持續(xù)穩(wěn)定的原則，在現(xiàn)行方案的基礎(chǔ)上，采取調(diào)整審查員基礎(chǔ)定額、調(diào)增上限任務(wù)量等指標(biāo)，并對超額結(jié)轉(zhuǎn)量進(jìn)行結(jié)算等方式，保證員工合理收入。”周欣表示。

“信心比黃金更加重要，要把思想工作做到‘心頭’。”面對疫情造成的后續(xù)影響，以及辦公用房租賃費(fèi)物業(yè)費(fèi)、辦公場所裝修改造和整體搬遷等實(shí)際困難和問題，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心大力強(qiáng)化形勢任務(wù)教育和績效考核方案解讀，采取中心集中講、部門分別講、干部骨干逐一講等方式集中宣傳政策制度，耐心細(xì)致做好思想工作，確保干部職工心往一處想，勁往一處使，鉚足勁頭干。

針對夏季氣溫不斷上升，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心把保障工作做到“前頭”，提前切實(shí)做好員工用餐、基礎(chǔ)設(shè)施添置、空調(diào)系統(tǒng)檢修等后勤保障工作，不斷優(yōu)化員工工作生活條件;嚴(yán)格遵守相關(guān)財務(wù)制度規(guī)定，科學(xué)、合理編制預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，確保經(jīng)費(fèi)使用合法合理，保障中心財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常;提前做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管控，及時處理各種網(wǎng)絡(luò)終端故障，運(yùn)行兩年多未發(fā)生一起安全事故，高效保障中心運(yùn)行平穩(wěn)有序。

在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控與業(yè)務(wù)工作開展的同時，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心不斷強(qiáng)化審查管理制度，持續(xù)加強(qiáng)審查員隊伍建設(shè)，多措并舉提升審查質(zhì)量和效率。今年1月至7月，重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心審查四部人均輔審、簽文量均高于中心平均水平，退文率低于平均水平0.29%，獲評為國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局“先進(jìn)集體”。“良好的績效來自于嚴(yán)格的日常管理。”重慶商標(biāo)審查協(xié)作中心審查四部部長代元平表示，“除嚴(yán)格執(zhí)行中心規(guī)章制度外，我們將繼續(xù)堅持每周召開一次朝會講評工作、一次業(yè)務(wù)例會討論疑難商標(biāo)、一次個別職工交心談心會，堅持每日跟班作業(yè)，強(qiáng)化日常管理，助力商標(biāo)審查質(zhì)效提升，為如期完成年度各項審查任務(wù)提供保障。”(秦穎)